Termenii si conditiile Interheat

Procedura preluării datelor cu caracter personal descrie în detaliu fiecare flux din interiorul organizației, în care sunt procesate date cu caracter personal ale clienților, partenerilor, potențialilor clienți sau ale vizitatorilor platformei.

SC INTER HEAT SRL, întreprinde eforturi majore pentru păstrarea în siguranță a informațiilor și a preferințelor dvs. SC Inter Heat SRL asigură confidențialitatea datelor, având în vedere că în acest moment vă aflați pe o conexiune criptată (SSL) prin care, informațiile transmise sunt criptate și sunt procesate de noi doar cu acordul dvs. Rețineți, oricând în decursul colaborării noastre, vă puteți exprima opțiunea cu privire la procesarea datelor dvs. cu caracter personal.

GDPR oferă un cadru legal modernizat, de conformitate, bazat pe responsabilitatea pentru protecția datelor cu caracter personal.

Procesarea datelor dvs. este necesară pentru a vă furniza serviciile pe care le solicitați. Datele cu caracter personal sunt colectate strict pentru campania comercială pentru care servește acest landing page, doar în scop de marketing.  În acest sens, Inter Heat ia mai multe măsuri de securitate pentru a vă proteja în mediul online. Una dintre măsurile întreprinse de noi pentru a asigura transparența și proporționalitatea față de dvs. este aceea de elimina colectarea inutilă a datelor cu caracter personal și minimizarea datelor pe care le colectăm. De aceea, solicităm doar informațiile de care avem nevoie și le stocăm pentru îmbunătățirea experienței dvs.

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a utiliza acest landing page pentru a plasa o comandă.

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Site-ul http://www.interheat.ro/ este proprietatea SC INTER HEAT SRL cu sediul în: București, Sectorul 6, Bd Timișoara nr. 80 B, CUI RO30945898, Nr. Reg. Com. J40/13822/2012, denumită în continuare SC INTER HEAT SRL.

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor / serviciilor / pachetelor prezentate pe site-ul http://www.interheat.ro/ implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerați.

SC INTER HEAT SRL își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj neadecvat (agresiv, licențios etc.) sau care au în istoricul colaborării debite.

SC INTER HEAT SRL își rezervă dreptul de a nu onora livrarea unor produse sau servicii al căror preț este greșit și nu se încadrează în grila prețurilor companiei. În acest caz, clientul va fi contactat și va avea opțiunea de a confirma comanda la prețul corect sau de a o refuza.

SC INTER HEAT SRL își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții, precum și ale ofertei, fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor; de asemenea, SC INTER HEAT SRL își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil. Aceste erori nu obliga SC INTER HEAT SRL la nicio acțiune.

MODUL DE DESFĂȘURARE AL COLABORĂRII

Livrarea se face în termenul stabilit de comun acord, în concordanță cu prevederile și clauzele contractului încheiat (în cazul contractelor de colaborare sau de prestări servicii) sau respectand termenele și condițiile agreate în discuțiile inițiale, înaintea comenzii ferme venite din partea utilizatorului.

DREPTURI DE AUTOR

Conținutul și designul site-ului http://www.interheat.ro/ sunt proprietatea SC INTER HEAT SRL și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără a detine o permisiune scrisă din partea SC INTER HEAT SRL. Folosirea fără acordul scris al SC INTER HEAT SRL a oricăror elemente aflate pe site se pedepsește conform legilor în vigoare. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept în urma unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacțiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.

Contractul de prestări servicii încheiat între SC INTER HEAT SRL și Clienții săi dă dreptul Clienților de a copia și/sau printa porțiuni din conținutul site-ului (manuale și tutoriale) doar pentru uz personal, lipsit de intenție comercială.

SC INTER HEAT SRL poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul dumneavoastră la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.

SC INTER HEAT SRL nu își asumă răspunderea, în nici o situație, pentru nicio daună, pricinuită direct sau indirect, suferită ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site. SC INTER HEAT SRL nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate.

COMENZI ȘI CERERI PENTRU OFERTE DE PREȚ

Comenzile sau cererile pentru oferta de prețuri pot fi date doar utilizand formularul de contact de pe acest landing page sau de pe site-ul oficial Inter Heat. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și cât mai concrete cu privire la proiectul dorit. SC INTER HEAT SRL nu poate fi tras la răspundere sub nicio formă pentru neplăceri cauzate de furnizarea de către utilizator a unor informații incorecte sau incomplete.

În cazul în care SC INTER HEAT SRL considera o cerere sau o comandă ca fiind incompletă sau incorectă, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon de contract furnizat de acesta sau poate șterge cererea fără nici o înștiințare a utilizatorului.

MODUL DE SOLUȚIONARE A LITIGIILOR

Soluționarea litigiilor se poate face pe cale amiabilă sau prin intermediul instanțelor judecătorești competente sau prin intermediul unor mediatori. Comisia Europeană a implementat o platformă de soluționare online a litigiilor.

NOTIFICĂRI ȘI ANUNȚURI

SC INTER HEAT SRL își rezervă dreptul de a trimite notificări privind serviciile oferite precum și anunțuri din partea unor terți, atunci când acestea pot fi în folosul utilizatorilor.

DISPOZIȚII FINALE

Toți utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni și condiții astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la Termenii și Condițiile prevăzute în acest document.

Scopul colectării datelor este: furnizarea serviciilor conform ofertei curente.

Orice persoană are dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nicio justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

Conform legislației din România, minorii nu pot încheia contracte comerciale și nici datele lor personale nu sunt prelucrate fără acordul părinților.

Neacceptarea acestei convenții ori a oricărei prevederi din aceasta atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea site-ului ori utilizarea în orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a site-ului, utilizarea în orice mod a serviciului, constituie o acceptare în întregime a convenției și a oricărei prevederi din aceasta, inclusiv a oricăror modificări ulterioare care vor putea fi efectuate fără restricții de către furnizor, fără a fi necesară nicio altă formalitate.

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

SC INTER HEAT SRL garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către SC INTER HEAT SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai în baza consimțământului persoanei vizate.

Furnizarea datelor personale către SC INTER HEAT SRL nu implică obligativitate din partea utilizatorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date.

            SC INTER HEAT SRL, proprietar al și platformei online, nu intervine direct sau indirect asupra bazelor de date unde sunt stocate informațiile despre clienți.

Pentru a face posibila facturarea, expedierea și livrarea comenzilor plasate, trebuie ca utilizatorul sa fie de acord ca SC INTER HEAT SRL să colecteze și să prelucreze datele înscrise, conform cerințelor Legii nr. 679/2016 (GDPR).

Conform cerințelor Legii nr. 679/2016 (GDPR) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC INTER HEAT SRL are obligația de a administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate.

În acest sens, SC INTER HEAT SRL a elaborat o serie de măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea riscurilor ce pot apărea în cadrul prelucrării datelor cu caracter personal.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în interiorul organizației este condiționată de o serie de măsuri tehnice și organizatorice în vederea securizării acestora.

Aceste măsuri au rolul de a proteja informațiile la nivelul organizației împotriva incidentelor de securitate.

La nivelul organizației, s-au intreprins următoarele măsuri de securitate pentru reducerea riscurilor:

Măsurile tehnice:

–        Certificatul SSL – are rolul de a securiza schimbul de informații prin intermediul internetului. Acesta criptează informațiile, înainte ca acestea să circule prin intermediul internetului. Informațiile criptate nu pot fi decriptate decât de serverul căruia îi sunt adresate. Acest lucru garantează că informațiile trimise către un website/platforma online nu vor fi furate, interceptate, prelucrate.

Informațiile despre carduri bancare, parole și în general orice informație care se dorește a rămâne privată este securizată de acest certificat.

  • Certificatul SSL al platformei online SC INTER HEAT SRL este folosit și pentru securizarea corespondenței pe e-mail, în așa manieră încât, datele personale ale clienților să circule într-un mediu securizat și reglementat de o serie de măsuri de securitate care asigură confidențialitatea informațiilor.
  • Back-up automat – setat la un interval de timp pentru garantarea informațiilor și pentru ca toți clienții să fie siguri că informațiile și preferințele furnizate de ei nu dispar și nu sunt distruse, pierdute sau incorecte în cazul unei erori a serverului.
  • Filtre anti – spam și antivirus care previn infiltrarea conținutul malițios sau a unor viruși care pot prelucra datele în mod neautorizat sau care le pot transmite către alte entități sau persoane care nu au obținut consimțământul persoanei vizate.
  • Protejarea conținutului profilului de client prin introducerea unei reguli de generare a parolei mai complexe. Se solicită clientului, la crearea contului, o parolă care să îndeplinească un criteriu de complexitate mai mare (alfanumeric + caractere speciale);
  • Securizarea modulelor și a scripturilor care comunica în interiorul platformei. Se verifică în mod constant funcționarea elementelor implicate în interacțiunea client-server, server-client.
  • Verificarea și optimizarea modulelor în vederea menținerii lor up-to-date pentru prevenirea vulnerabilităților.Aceasta masură previne identificarea vulnerabilităților la nivel global în platformele utilizate, vulnerabilități de tip 0-day ce pot intercepta schimbul de date și implicit date cu caracter personal în interacțiunile clientului cu platforma sau ale responsabilului de proces cu clientul și platforma.
  • Clasificarea tipurilor de acces de către responsabilul de proces – grupuri de administrare, posibilitatea de a adăuga sau șterge anumite drepturi pe un user cu acces deplin – personalizarea accesului în funcție de necesitate.
  • Protejarea cu parola a dispozitivului de pe care, responsabilul de proces efectuează prelucrările de date, pentru a preveni intervenția neautorizată.
  • Firewall – program software și componentă hardware instalată în locația serverelor al firmei care oferă hostingul platformei online, sunt destinate protejarii serverului și al echipamentelor de rețea, împotriva atacurilor cibernetice, încercării de pătrundere neautorizată, instalării de aplicații software malițioase ce pot pune în pericol datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei. Firewall-ul blochează accesul persoanelor neautorizate la informațiile stocate pe echipamentul conectat la rețeaua de Internet.
  • Accesul la sistemele de procesare a datelor în care sunt procesate datele personale este posibil doar după ce persoana autorizată a fost identificată și autentificată cu succes (de ex. cu nume de utilizator și parolă sau card cu chip/PIN), cu utilizarea măsurilor de securitate cele mai performante. În cazul lipsei autorizației, accesul este refuzat.
  • Toate încercările de accesare, atât cele reușite, cât și cele respinse, sunt înregistrate (ID de utilizator, computer, adresa IP utilizată) și arhivate într-un format conform regulilor de audit pentru 3 luni. În vederea detectării folosirii necorespunzătoare, serverul efectuează verificări repetate, aleatorii;
  • Accesul este blocat după încercări de autentificare incorecte repetate.
  • Verificarea constanta a vulnerabilitatilor platformei, care ar putea permite extragerea de informații și date cu caracter personal. Hostingul are măsuri și soluții de securitate care scanează recurent fișierele procesate și fluxul de date care circulă în interiorul platformei;
  • Combaterea riscurilor unor breșe de securitate prin luarea măsurilor de precauție din punct de vedere tehnic și organizatoric prin securizarea platformei și update-ul constant cu versiuni stabile ale acesteia.
  • Securizarea cu parolă a echipamentului care are acces direct la tabela de comenzi și la datele pentru livrare/ facturare ale clienților pentru a preveni accesul neautorizat și implicit prelucrarea neautorizată de către persoane neavizate.

Măsuri organizatorice:

  • Distrugerea documentelor care nu mai sunt necesare (notițe, facturi eronate, etc) utilizând un distrugator de documente la dispoziția responsabilului de proces;
  • Eliminarea riscului generat de factorul uman prin interzicerea prelucrării de informații în afara platformei securizate cu excepția întocmirii notelor de transport în platforma firmei de curierat, care, este de asemenea, un mediu securizat;
  • Adoptarea măsurilor de securitate fără a face diferențierea între tipurile de clienți (non/ existent / potențial);
  • Adoptarea unei politici interne de verificare a proceselor și al prelucrărilor în momentul punerii în livrare a produsului sau preluării informațiilor cu privire la o comandă sau posibila ofertă;
  • Evitarea diferențierii între clienți prin mecanisme ce pot profita în mod pozitiv sau negativ persoana vizată. Din acest motiv, nu solicităm date cu caracter personal orientarea sexuala, interesele sexuale, sexul , religia, apartenența la mișcări sau grupări, etc. Clienții sunt liberi să comande și să aleagă ceea ce își doresc. Prin aceasta măsură, considerăm că respectăm integritatea persoanei și evităm orice urmă de analiză/profilare pe baza acestor criterii.
  • Actualizarea politicii de confidentialitate și a Termenilor și condițiilor SC INTER HEAT SRL
  • Informarea clienților cu privire la procedura de livrare, retur și procesare a comenzilor;
  • Instruirea responsabilului de proces cu privire la riscurile procesării datelor cu caracter personal în afara platformei online.
  • Instruirea responsabilului de proces cu privire la necesitatea notificării în cazul unui incident de securitate major.
  • Instruirea responsabilului de proces cu privire la gestionarea situațiilor ce pot apărea în momentul prelucrării datelor în interiorul platformei (erori, erori de utilizare).
  • Instruirea responsabilului de proces cu privire la utilizarea informațiilor pe care le prelucrează și conștientizarea asupra caracterului informațiilor personale;
  • Interzicerea prelucrării datelor în afara platformei prin gestionarea comenzilor direct din interfața de utilizare a platformei, nefiind necesara prelucrarea datelor în alte medii nesecurizate și vulnerabile.

Responsabilul de proces este instruit periodic cu privire la:

  • Principiile protecției datelor, inclusiv măsurile tehnice și organizatorice
  • Cerința de a păstra secretul datelor și confidențialitatea cu privire la secretele organizației și secretul comercial, inclusiv tranzacțiile realizate;
  • Utilizarea corectă, atentă a datelor, mediilor de date și a altor documente;
  • Secretul telecomunicațiilor;
  • Alte obligații specifice privind confidențialitatea, acolo unde este necesar;

Din punct de vedere al prelucrării, în cadrul SC INTER HEAT SRL, datele cu caracter personal sunt prelucrate doar pentru scopurile pentru care s-a obținut consimțământul persoanelor vizate, inclusiv pentru scopurile paralele și pentru încheierea unui contract sau livrarea unui produs către client, cerut de acesta.

Având în vedere că aceasta organizație își desfășoară activitatea în cea mai mare parte în mediul online, prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților sunt transmise online prin intermediul aplicațiilor și al platformei pe care se solicită comenzi și cereri de oferta. Datele colectate sunt minimizate și sunt în legătură directă cu scopul pentru care s-a obținut consimțământ și sunt necesare pentru a contacta clientul în cazul unei cereri de ofertă sau pentru a livra și pune la dispoziție produsul/serviciul comandat conform cerințelor sau returul acestuia.

            SC INTER HEAT SRL persoană juridică înregistrată la Registrul Comerțului (nr. J40/13822/2012, CUI RO30945898) este operator direct. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este furnizarea de produse și servicii prin intermediul platformei online cât și scopurile paralele ale acestei activități: returnarea produselor, procesarea informațiilor necesare livrării, îmbunătățirea experienței pentru utilizator prin reținerea anumitor setări sau preferințe, după obținerea consimțământului acestuia, modificări de preț, caracteristici ale produselor/serviciilor, modificări ale stocului, promoții, facturare.

Categoriile de persoane vizate sunt: clienți actuali / potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului web.

Modurile în care persoanele vizate sunt informate asupra drepturilor lor sunt:

  • Politică de confidențialitate ;
  • Termenii și condițiile utilizării platformei / magazinului online;
  • Pe pagina web într-o secțiunea dedicată;
  • Pe email în urma înregistrării în platformă, precum și în cazul în care clientul solicită informații suplimentare, cereri de ofertă;
  • În formularul de contact de pe site-ul web;

Exercitarea drepturilor prevăzute de legea 679 / 2016 (GDPR) revin în totalitate operatorului care are obligația legală și de a-și desemna o persoană responsabilă de procesarea datelor personale în interiorul organizației. Această persoană va elabora un set de măsuri tehnice și organizatorice pentru securizarea prelucrării datelor și are obligația de a informa operatorul cu privire la natura proceselor de prelucrare, tipuri de informații și modul în care, aceste procese se desfășoară în interiorul organizației. Operatorul are răspunderea și obligația de a se asigura că aceste măsuri sunt implementate, că nu există riscul unor breșe de securitate sau a unor scurgeri de informații precum și respectarea legislației în vigoare în ceea ce privește prelucrarea datelor și drepturile persoanelor vizate.

Prin intermediul platformei online sunt prelucrate următoarele date cu caracter personal:

  • nume și prenume
  • email
  • telefon/ Fax
  • adresa

SC INTER HEAT SRL nu prelucrează categorii de date cu caracter special.

SC INTER HEAT SRL nu efectuează transferul de date în străinătate sau către terți.

Prelucrarea datelor cu caracter personal, nu are legătură cu alte sisteme de evidență. Activitatea propriu-zisă a firmei este aceea de a prelua comenzile inițiate de clienți prin intermediul platformei online, de a le stoca și prelucra în vederea facturării, expedierii și furnizării produselor comandate.

Prelucrarea informațiilor introduse de client în platformă sunt procesate și stocate strict în concordanță cu scopurile pentru care s-a oferit consimțământul acestuia:

  • Facturare;
  • Livrare;
  • Retragerea dintr-un contract încheiat (retragerea se poate face conform legii, ținând cont de condițiile în care acest contract a fost încheiat inițial și de prevederile legale agreate inițial);

              Datele cu caracter personal sunt colectate strict pentru campania comercială pentru care servește acest landing page, doar în scop de marketing, pentru obținerea de lead-uri.  Datele, odată colectate, servesc la a factura comenzile, la a trimite corespondența și mai departe, de a onora comenzile. Refuzul dumneavoastră de a furniza datele, determină imposibilitatea plasării pe acest site a comenzii dvs. și prelucrării ei, conform cerințelor, precum și imposibilitatea îndeplinirii scopului.

Conform Legii nr. 679/2016 (GDPR), utilizatorul beneficiază de dreptul de acces, dreptul de a fi uitat, dreptul de a porta informațiile și datele cu caracter personal, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, are dreptul de a se opune prelucrării datelor personale și poate solicita ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail cristi.mazilu@interheat.ro. De asemenea, dacă unele din datele despre utilizatori sunt incorecte, avem rugămintea să ne fie semnalat acest lucru, pentru a putea efectua corecțiile necesare.




POLITICĂ COOKIES

  1. INTRODUCERE

Politica privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet http://www.interheat.ro/. Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de catre SC INTER HEAT SRL în contextul navigării utilizatorilor pe această pagină de internet.

  1. CE SUNT COOKIE-URILE?

 Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odată instalate au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driver-ul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.


Un cookie este format din două părți:

  • numele cookie-ului
  • conținutul sau valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată webserverului respectiv.

  1. PENTRU CE SCOPURI SUNT UTILIZATE COOKIE-URILE PRIN INTERMEDIUL ACESTEI PAGINI WEB

 Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini web o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:

  • îmbunătățirea utilizării acestei pagini web, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acesteia de către utilizatori;
  • furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată această pagina web către SC INTER HEAT SRL, în calitate de deținător al acestei pagini;
  • anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează această web, SC INTER HEAT SRL  poate adopta măsuri pentru ca aceasta pagina web să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.

Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestei pagini web, precum:

  • limba în care este vizualizată o pagina web;
  • moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife;
  • facilitarea accesului în contul utilizatorilor;
  • postarea comentariilor pe site.
  1. CARE ESTE DURATA DE VIAȚĂ A COOKIE-URILOR?

Durata de viață a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Există următoarele categorii de cookie-uri care determină și durata de viată a acestora:

  • Cookie-uri de sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este șters automat când utilizatorul își închide browserul.
  • Cookie-uri persistente sau fixe – Un „cookie persistent” sau „fix” este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor) sau până la ștegerea acestuia de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.
  1. CE SUNT COOKIE-URILE PLASATE DE TERȚI? 

Anumite secțiuni de conținut de pe pagina web pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de către SC INTER HEAT SRL , caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terți („third party cookies”).
Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate.

Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google, Google Analytics, Facebook.

  1. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet:

Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate următoarele cookie-uri:

  • Cookie-uri de performanță a paginii web;
  • Cookie-uri de analiză a utilizatorilor;
  • Cookie-uri pentru geotargetting;
  • Cookie-uri de înregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate;

Cookie-uri de performanță
Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini web, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a paginii web nu mai este necesară.

Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al paginii web  a mai vizitat/utilizat aceasta pagină web anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în scopuri statistice.

Cookie-uri pentru geotargetting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii web. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată.

Cookie-uri pentru înregistrare
Atunci când vă înregistrați pe acest site, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite să asociem orice comentariu postat pe pagina web cu username-ul contului folosit. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.

Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și timpul scurs de la momentul vizualizării respectivului mesaj publicitar. Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicității online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocând informatii despre conținutul vizualizat, nu și despre utilizatori.

  1. CE TIP DE INFORMATII SUNT STOCATE ȘI ACCESATE PRIN INTERMEDIUL COOKIE-URILOR?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

  1. PARTICULARIZAREA SETARILOR BROWSERULUI ÎN CEEA CE PRIVEȘTE COOKIE-URILE

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă, iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagina web este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare.


În cazul în care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagină de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browserul este închis.

  1. CUM POT FI OPRITE COOKIE-URILE? 

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face aceasta pagina web dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia.
Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.
Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va fi adaptata preferintelor și intereselor dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini web, precum și pentru alte solicitări referitoare la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să vă adresați către: cristi.mazilu@interheat.ro